Meu app travou / não abre. O que fazer?

Criada por Isabella Carlesso, Modificado em Sex, 14 Abr, 2023 na (o) 4:10 PM por Sarah Webber

Caso tenha tentado abrir o app no seu navegador e encontrado a mensagem "Não é possível acessar esse site", faça o seguinte:

  • Primeiro, confira a sua conexão com a internet (verifique se ela está funcionando normalmente em outros sites)

  • Se não for o caso, confirme se o seu uso de dados do celular está limitado para alguns apps específicos (esse processo depende do aparelho e dos apps que estão nele, então, você precisa verificar de forma individual)

  • Se isso não funcionar, reinicie o app da MFIT
    Mas, atenção: não se trata de minimizar a tela: é preciso fechar totalmente o app e, depois, abri-lo novamente!

Se você estiver seguindo todas as instruções acima e, mesmo assim, não estiver conseguindo entrar no app, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=554792197049 


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